Отвечает профессор психологии Андрей Россохин, титулярный член Парижского психоаналитического общества, действительный член Международной психоаналитической ассоциации, а также заведующий кафедрой психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ.
Freepik 
Андрей Россохин Профессор психологии
В любом виде общения есть своя специфика.
Когда мы общаемся по зуму и живьем друг друга не видим, мы, конечно, меньше чувствуем, но зато при виртуальном общении мы во многом уравнены и, например, не знаем, кто из нас какого роста.
В цифровом пространстве человек защищен от физической агрессии, от физической конкуренции.
Главное, что нужно понимать – виртуальность и онлайн-мир никуда не денется, он навсегда с нами. Мы уже не просто homo sapiens, мы переходим в эпоху киберсапиенс или виртуалсапиенс, одновременно живем и в реальном, и в виртуальном мирах. Обе эти реальности есть, и они находятся в определенном конфликте друг с другом.
По сути, каждый из нас и человечество в целом, развивается, пытаясь найти баланс между этими двумя мирами. Каждая организация ищет баланс между онлайн-представленностью, онлайн-развитием и оффлайном.
Я, например, раньше и представить не мог, что психоанализ можно проводить онлайн. Для меня это было абсолютно нереалистично. Если бы мне три года назад кто-то сказал, что можно эффективно проводить эту работу с экрана, я бы посмеялся. И вдруг я открыл, что и супервизии, и работу с другим человеком, и executive-коучинг вполне возможны в онлайн-режиме.
Freepik
Правда, при одном условии, если все-таки периодически бывают и живые встречи.
Лучше всего это работает вместе. Если есть только онлайн, чего-то будет не хватать. Если будет только оффлайн, тоже будут определенные ограничения.
Пандемия вызвала резкий рост цифровизации, и он уже не откатится назад. Но и внешний мир никуда не девается, он не исчезает. Мы не перейдем жить полностью в онлайн. По крайней мере, в одночасье. Может, мы к этому движемся, но я в этом не уверен.
Кстати, наши дети гораздо более адаптированы к жизни в двух мирах и чувствуют себя там как рыба в воде. Они с пол-оборота делают вещи, на которые я вообще не способен. Просто мгновенно. Я им завидую, если честно.