Процесс приобретения автомобиля сложно назвать приятным. Чаще всего это стресс, который вызывается как общей нервозностью при выборе машины, так попытками дилера навязать дополнительное оборудование или раскрутить на другие доплаты. Но с некоторыми автомобильными марками все выглядит гораздо проще и приятнее.
Аналитики американского издания «J.D.Power» раскрыли список из автопроизводителей, процессом покупки автомобилей которых жители страны довольны больше всего.
Исследование показало, что удовлетворенность среди покупателей автомобилей с двигателями внутреннего сгорания по-прежнему выше, чем среди потенциальных владельцев электромобилей, причем как в премиальном, так и массовом сегментах.
Инфографика: J.D.Power
Общий рейтинг был разбит на два столбца – машины премиум- и массового класса. В дорогостоящей категории первое место удовлетворенностью процессом покупки занял немецкий бренд Porsche с результатом в 840 баллов. За ним расположились Infiniti 832, а также Alfa Romeo с 824 баллами.
Что касается масс-маркета, то здесь компанией, приобретение машин которой проще и приятнее чем в случае с остальными, стал Buick (причем второй год подряд). Местный автопроизводитель набрал 824 балла против 821 балла у другого американского концерна GMC.
Бронза была присвоена сразу двум автопроизводителям – Chevrolet и Mitsubishi, получившим по 812 баллов соответственно.